兰州400电话有哪些用途是很大的，譬如说兰州400电话有关功能如来电转接，这是400电话的特有功能。400电话并非实体电话，而是一个呼叫中心号码，它支持基础绑定20路固话或者手机。当有顾客拨打400电话时，就会自动转接到绑定在号码下的固定电话或者手机。这比起打造老式的呼叫中心要省去一大笔成本。用一小笔钱，办一大桩事，而且办的很漂亮、实用，何乐而不为?
兰州400电话有哪些用途不只与此，不少特别的功能，可以让企业运转管理更为便利。譬如海量功能中的来电分配机制和时间方案对于管理人性化转变上有非常大的帮组。来电分配与来电转接不同。转接是直接转接到固话或手机，而来电分配则是根据不一样的标准，以后电进行转接;具体分为顺序分配、循环分配。顺序分配,可以保证最棒的客服职员，每次优先接听来电;平均分配,可以保证所有客服职员接听的来电数目相当，最大限度做到营业额评比时的公正。
而时间方案同样也是基于转接功能下的一种物殊功能：按时段绑定座席接听来电。如工作时间绑定客服座席接听来电，下班时间绑定客服职员手机，夜间则绑定专值夜班客服座机。如此完全可以24小时无漏接顾客来电。
可以看出，时间方案和来电分配，都是对企业管理非常有帮助的功能。同时，400电话的其他功能，譬如黑名单、实时查看、认可度调查等等，都对企业管理水平有着不小的提高。杭州400电话可以说是当代企业最好的无声的形象宣传工具。